Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Как Тинькофф неделю кормит завтраками

Добрый день, начитавшись кучу положительных отзывов, застраховал машину в Тинькофф, попал в дтп, виновник не я, оформили все через помощник осаго с 2х устройств, заявил о страховом случае в приложении тинькофф
OSG-23-100108 вот номер СС. Как итог назначили менеджера который не может связать 2х слов и внести конкретику, звонил на горячую линию обещали сменить менеджера по итогу нет, осмотр машины за 7 дней не произвели и даже не дали конкретных сроков, единственное что сказали- «мы ждем ответ от наших партнеров, что бы на эвакуаторе забрать вашу машину за 350км (в одну сторону) и произвести осмотр» причем опять сроков нет, на все прктензии получаю ответ, да мв делаем вчк возможное, на предложение произвести нещависимую экспертизу и использовать ее получил отказ, мол нет нужно везти машину. Бред полнейший, жалею что связался с тинькофф

Администратор: Оценка не засчитана по решению Администрации АСН.
Здравствуйте!

Для оценки ущерба нужно провести осмотр. Менеджер сообщал вам, что вам нужно предоставить нам автомобиль для трасологической экспертизы и направил запрос в сервисный центр, чтобы они выехали на осмотр. Из-за большого расстояния они отказались, и мы начали искать эвакуатор в Ростов-на-Дону на ближайшую дату. Мы не затягиваем процесс урегулирования, для перехода к следующему этапу нужно было дождаться ответа партнеров. Уже согласовали транспортировку автомобиля и назначили осмотр на 28 июня.
1 комментарий
1 комментарий
  • alex111001103
    22:53

    >начитавшись кучу положительных отзывов

    не стоит доверять СК, которая накручивает рейтинг и оплачивает отзыв.

    Необходимо подготовить Претензию и направить Почтой РФ
    заказ письмом с опис влож на почт адрес СК.

    СК обязана в 10 дневн срок предоставить письменный ответ на Претензию.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля