Был зарегистрирован личный кабинет на номер телефона, пришел пароль в смс. При попытке входа постоянно появляется окно со следующей ошибкой — ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2823 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line 9557 ORA-06512: на line 2
Представитель СК
22.06.2023
11:20
Уважаемая Анна,
Для проведения детальной проверки и для принятия мер просим Вас направить нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru или обращение через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» https://zettains.ru/contacts/service/, в котором необходимо сообщить Ваше полное ФИО и дату рождения, номер Вашего полиса (при наличии) и скриншот ошибки или ее тестовое содержание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Не могу войти в личный кабинет
Был зарегистрирован личный кабинет на номер телефона, пришел пароль в смс. При попытке входа постоянно появляется окно со следующей ошибкой — ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2823 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line 9557 ORA-06512: на line 2
Для проведения детальной проверки и для принятия мер просим Вас направить нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru или обращение через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» https://zettains.ru/contacts/service/, в котором необходимо сообщить Ваше полное ФИО и дату рождения, номер Вашего полиса (при наличии) и скриншот ошибки или ее тестовое содержание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»