Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК20.06.202313:29
Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Шокова алла (гость)20.06.202314:46
Прошу разобраться и выплатить денежную компенсацию за моральный вред, ожидала от каско, работы честной, а здесь какой то обман
Шокова алла (гость)20.06.202314:46Прошу разобраться и выплатить денежную компенсацию за моральный вред, ожидала от каско, работы честной, а здесь какой то обман
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Затягивание решения страхового случая
Номер страхового случая 9111475.здравствуйте суть моего вопроса, я делаю каско для решения вопроса быстрого по страховому случаю, в итоге страховой случай 22февраля 2023года, мы выбрали ремонт в великом Новгороде, решили вопрос что надо предоставить машину в центр на ремонт3апреля 2023года, машина отстояла целый месяц, и через месяц 3маЯ по моему выяснению в страховой компании я узнаю, что машина признана тотальной, иду в офис который находиться городе Кириши и пишу заявление о выплате мне страховой суммы, а время идёт, заключаю договор на ремонт моего автомобиля в этом же центре, куда нам предлагали изначально, и в итоге ремонт составил 371.000, у меня вопрос почему мне по каско не провели ремонтные работы, автомобиль мой застрахован на 970.000, я изучила условия каско по которому автомобиль признаётся тотальным если ремонтные работы составляют более 75 процентов, сумма далека до 75процентов, мне в центре сказали, что 4раза отправляли на согласование, в итоге тотальная машина, объясните мне смысл каско, сколько пришлось пройти помпонов, а в офисе в киришах мне сказали, на мое обращение о помощи мы только продаём, а зав Семенец фамилия его, вообще разговаривал по хамски, типа вы зачем пришли, он не продвигает свою страховую компанию, а наоборот отрицательные отзывы, и я думаю уверен, что ему за это ничего не будет, после мытарств мне выплатили страховую сумму, а кто решает о выплате именно такой суммы, сумма должна быть больше, а то машина тотальная, а сумма минимальная, прошу вас разобраться в данном случае, и я все же жду доплату, мой номер телефона 89030984143, надеюсь на благоразумие в высшем руководстве, у нас в киришах Вск представляют люди которые дискредитируют вашу страховую компанию.
Провели проверку по Вашему обращению.
Согласно ремонтной калькуляции, стоимость восстановительного ремонта ТС составляет более 75% от страховой суммы.
По результатам рассмотрения материалов страхового дела, САО «ВСК» принято решение о признании ТС конструктивно погибшим согласно п. 2.1.31. Правил страхования.
В соответствии с п. 2.1.31. Правил страхования Полная гибель – полное уничтожение застрахованного ТС либо такое его повреждение, когда оно не подлежит восстановлению, либо безвозвратно утрачено (кроме случаев хищения или угона), в том числе, когда стоимость возврата ТС равна или превышает стоимость ТС, или такое состояние поврежденного ТС, при котором восстановление ТС невозможно или экономически нецелесообразно. Если иное не предусмотрено договором страхования экономическая нецелесообразность означает то, что стоимость восстановительного ремонта ТС, определенная в соответствии с условиями договора страхования и настоящими Правилами страхования, превышает 75% от страховой суммы по застрахованному риску на дату наступления страхового случая при полном имущественном страховании или 75% от действительной (рыночной) стоимости ТС на дату наступления страхового случая – в случае неполного имущественного страхования.
На основании п. 9.17 Правил страхования, в случае полной гибели, стоимость остатков ТС, пригодных к использованию, определяется как максимальное предложение, полученное от покупателя на основании результатов электронных торгов, проводимых по заказу Страховщика согласно пп.5.3, 5.4 ЕМР.
По указанному страховому делу произведена выплата на банковские реквизиты страхователя. согласно п. 9.25. Правил страхования за минусом годных остатков ТС.
Стоимость годных остатков не вычитается из суммы страхового возмещения, если Собственник ТС отказался от права на ТС в пользу Страховщика.
Сообщаем Вам, что для получения выплаты страхового возмещения в размере полной страховой суммы, Собственнику ТС необходимо передать поврежденное ТС в САО «ВСК», для осуществления чего необходимо: подписать дополнительное соглашение о переходе прав собственности на ТС и акт приема-передачи ТС в филиале САО «ВСК».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».