Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
vbobrova@renins.com Представитель СК13.06.202309:53
Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
vbobrova@renins.com Представитель СК13.06.202315:07Денис, здравствуйте. Пожалуйста, уточните ваш актуальный номер телефона для связи.
-
-
vbobrova@renins.com Представитель СК14.06.202309:02
Благодарим за информацию, с вами свяжутся в ближайшее время.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Эксперт отказывается сделать осмотр авто после дтп
Добрый день.
15.04.2023 г. у нас произошло ДТП.
На сайте компании Ренессанс подали документы о произошедшем.
несколько дней назад позвонили по телефону горячей линии узнать о статусе дела.
Оператор сказала, что было отправлено смс-сообщение с номером телефона эксперта.
Телефон, который был указан в личном кабинете я поменял.
Оператор продиктовала снова номер телефона специалиста по осмотру (Михаил).
Мы с ним связались, но он начал грубить и говорить, что надо было раньше звонить.
Затем стал требовать переслать ему смс-сообщение.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Договор осаго — ххх 0302081093.
Номер тел. «специалиста Михаила» — 89139502565
При первичном звонке вам предложили время и дату подачи документов, которая вас категорически не устроила, и вы отказались подавать документы. Наши партнеры пытаются связаться с вами, в том числе по номеру телефона, указанному в комментариях, чтобы предложить другую дату, но не могут дозвониться. Пожалуйста, свяжитесь самостоятельно с экспертом по номеру телефона +79139502565.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.