Страховая тянет время

5 июня в меня въехали. Была пятница вечер, поэтому поехала в страховую в понедельник. Машина не на ходу, поэтому была в офисе без неё. Приняли документы, сказали ждите звонка оценщика в течение одного-двух дней. По истечении 5 дней не выдержала и позвонила на горячую линию. Сказали, что меня записали на 12 число. На вопрос, почему без согласования со мной и на выходной день ответить не смогли. Сказали, что за сутки перезвонит и уточнит время. Меньше чем за сутки позвонила ещё раз, ответили что перезвонит за 40 минут до осмотра. В итоге ни оценщика, ни звонка по прошествии уже недели. Это безответственно, некомпетентно. Так халатно относится к своим клиентам может только какая-то «шарашкина»контора. Горячая линия это вообще бесполезные люди, которые не могут ответить на элементарные вещи!!! Ужас! Хотелось бы поставить минус 10 звезд!!!