Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Каско

КАСКО, ТОТАЛ

Случилось серьезное ДТП, с пострадавшими. Я еще хорошо отделалась, а вот виновника увезла скорая со множественными переломами. Машина у меня застраховано по договору каско. ДТП случилось 2 января. В страховую я обратилась 10 января. Но нужны были документы из полиции, без них нельзя было начать урегулирование. Их я прождала аж до середины февраля. Мне выдали направление в Кунцево Авто. В апреле я передала машину в ремонт. Там во время ремонта механики выявили, что ремонт превышает 70% стоимости и машина затоталена. Мне страховая компания предложила два варианта урегулирования. Я согласилась на второй, по которому годные остатки автомобиля я оставляю за страховой, а они мне выплачивают как за тотал, но за вычетом франшизы. В итоге мне выплатили 3,2млн за Volkswagen Tiguan, 2021.
Меня вообще все устроило по работе со страховой, но единственное, хотелось чтобы урегулирование было побыстрее.

Уважаемая Лариса, спасибо Вам за информацию о Вашем опыте взаимодействия с ООО «Зетта Страхование».
Именно обратная связь от наших клиентов помогает нам выявлять проблемные места и улучшать качество обслуживания.
Будем признательны, если Вы ответите на вопрос Администратора АСН. Без этого оценка по Вашему отзыву не будет засчитана.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
2 комментария
2 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля