Спасибо большое Службе качества Альфастрахования за оперативное решение вопроса!
Прошёл по ссылке из эл.почты и продлил полис. Вопрос решён. Прошу АСН пересмотреть (поднять) мою оценку СК.
Кроме этого, хочу выразить свою признательность АСН и большое ВАМ спасибо за то, что ВЫ есть!
Не могу продлить полис электронно через личный кабинет.
07.06.2023г. пытался продлить полис ХХХ0253288379 через личный кабинет. Стоимость расчиталась, потом загрузил фото документов «успешно». По итогу на электронку пришёл ответ «При обработке ваших документов мы не смогли извлечь данные из следующих документов:
ПТС»
Страхую в данной компании уже более 5 лет и не один автомобиль. Прошу помочь!
Направили информацию по электронной почте, к который привязан личный кабинет. Посмотрите, пожалуйста.
— Видим, что полис успешно продлен.
Благодарим за обращение и желаем отличного настроения!