Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить ОСАГО

Полис ОСАГО оформить просто невозможно… Всё заполняю, отправляю документы на проверку, фото хорошего качества, всё читаемо. И моментально прилетает ответ — Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания дала формальный ответ.
Тимофей, добрый день!
Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана. При этом сканы проверяются программой автоматически.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Каждый файл должен быть не более 10 Мб и иметь формат jpg, jpeg, png, текст должен быть читаемым.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании.
2 комментария
2 комментария
  • ТИМОФЕЙ (гость)
    12:28

    Отправляю заново, всё так же. Моментально прилетает отказ. Фото соответствует вашим требованиям.

  • ТИМОФЕЙ (гость)
    12:48

    Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
    Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
    С уважением,
    Команда АльфаСтрахование.
    В общем, просто отказ в оформлении электронного полиса ОСАГО, представитель СК, помочь тоже не хочет.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля