Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Мутная конторка альфа страхование

Страх.случ. 8192/133/02593/23
Попал в ДТП 6.05.23 виновник ДТП застрахован в альфе и так было повреждено иное имущество, моя ск отправила в ск виновника, и с этого момента я поймал миллион головников. Подал документы 18.05.23 приехал оценщик т.к авто у меня не находу сделал осмотр и уехал, через дней 11 я начал звонить им каждый день чтоб скинули акт осмотра и калькуляцию по выплате, но каждый раз по телефону морочили голову что акт не готов, что калькуляцию дадут по письменному заявлению в головном офисе который находиться от меня в 150км, ладно хоть акт осмотра скинули после 4дней геморроя с ними и то с котрым я не согласен!!! в акте многое не указано например что у крыши нарушена геометрия, ходовая часть полностью у меня под замену а они считают только стойки переднии а остальное ????
Сечйчас 1.06.23 позвонил еще раз на горячую линию уже говорят отправить письмо в Москву головной офис для дополнительно осмотра, тянут время только для чего ??
Отправляют на осмотр в автосалон в котором меня посылают и говорят что этим не занимаются!
Для себя решил что лучше обратиться в суд и к независимым оценщикам и через них уже забирать выплату чем звонить на горячую линию и слушать бред!

Никита, добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Выплата была осуществлена на основании акта осмотра и соответствует требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ.
Для рассмотрения возможности выявления скрытых повреждений и возможности доплаты необходим дополнительный осмотр. Наши сотрудники ранее связались с Вами и сообщили порядок действий.
Желаем хорошего дня!
3 комментария
3 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    17:56

    Никита, добрый день!
    Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ обязательно будет предоставлен дополнительно.

  • Никита (гость)
    21:04

    Ваши сотрудники позвонили на 20день, и предложили 185тыс на что я ответил что отказываюсь от выплата так как это мало и сказал чтоб авто загоняли на ремонт, но ваша сотрудница отправляла на ремонт за 150км (хотя по закону 50км)
    Сегодня перевели выплату в 145тыс
    У меня ремонт свыше 450тыс, вы каким то образом посчитали на 145тыс, а изначально просили подписать соглашение на 110тыс
    Теперь будем через суд забирать разницу вашей конторки

  • Никита (гость)
    21:04

    Ваши сотрудники позвонили на 20день, и предложили 185тыс на что я ответил что отказываюсь от выплата так как это мало и сказал чтоб авто загоняли на ремонт, но ваша сотрудница отправляла на ремонт за 150км (хотя по закону 50км)
    Сегодня перевели выплату в 145тыс
    У меня ремонт свыше 450тыс, вы каким то образом посчитали на 145тыс, а изначально просили подписать соглашение на 110тыс
    Теперь будем через суд забирать разницу вашей конторки

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля