Неверное приминение КБМ вместо 1.17 влепили 1.76

Страховалась в компании Ингострах в 2022 году. Тогда у начинающего водителя при получении прав по умолчанию присваивался кбм 1.В течении года было мелкое ДТП по моей вине. Если бы этого не произошло. у меня должен был быть кбм В 2023 0,91. По скольку на момент 11 января 2023г. Из базы РСА расчёт КБМ Номер 1463097586 от 11.01.2023 года (11 :48:04) мой КБМ равнялся 1. То по таблице центробанка, при наступлении ДТП кбм должен быть применён 1.17. Ингострах на моё обращение с личного кабинета Номер обращения: 540781355903 от 26.04.2023 прислали бессмысленный ответ:

Добрый день, Анастасия Александровна.

В соответствии с требованиями Закона об ОСАГО при заключении договора/внесении изменений в договор ОСАГО СПАО «Ингосстрах» определяет КБМ на основании сведений, содержащихся в АИС ОСАГО (автоматизированной информационной системе РСА).

Если Вы не согласны с примененным значением КБМ, Компания сможет направить запрос в АИС ОСАГО на проверку КБМ водителей.

Проверка может быть осуществлена только по действующему или новому заключаемому договору на основании заявления от страхователя (т.е. от лица, заключившего договор).

Оформить заявление о пересмотре КБМ страхователь может одним из следующих способов:

— в Личном кабинете на сайте СПАО «Ингосстрах» https://www.ingos..... При входе в Личный кабинет необходимо перейти на вкладку «Мои полисы», выбрать договор ОСАГО и направить заявку в сервисе «Пересмотр КБМ»

— при обращении в офис Компании. Ознакомиться с перечнем офисов можно на нашем сайте https://www.ingos.....

Ваш Ингосстрах
Прошу помощи заставить компанию разобраться в моей притензии и пересмотреть мой КБМ и применить верное значение в 1.17 Из-за завышенного КБМ я не могу застраховаться 3й месяц