Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Скан копии документов не читаемы

Уже третий день бьюсь с системой для оформления ОСАГО. Итог всегда один: скан-копии документов не читаемы! При этом качество прекрасное и они отлично читаемы! Уже и поворачивал их по разному, и на разные фотоаппараты снимал… Итог один. Обращение зарегистрировали, но никто так ничего и не ответил. Жду когда начнут шевелиться!

Администратор: Считаем возможным в данной случае оценку не засчитать, т.к. компания готова была оказать содействие.
Здравствуйте, Максим!

Из информации на сайте РСА видим, что 17.04.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании.

Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом!

Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
6 комментариев
6 комментариев
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    17:21

    Здравствуйте, Максим!

    Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, скриншот ошибки и логин от Личного кабинета. В теме письма укажите «Отзыв АСН_89448». Проверим и вернемся с пояснениями.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • АСН Администратор
    17:59

    Новый отзыв автора:

    Оформление договора невозможно. Скан-копии документов не читаемы.
    Люди добрые, помогите! Уже не знаю куда писать и что делать. Но не сдамся и платить лишнего за дополнительные услуги в офисе не буду! Уже четвертый день бьюсь с этой проклятой системой для оформления ОСАГО. Итог всегда один: скан-копии документов не читаемы! При этом качество прекрасное и они отлично читаемы! Уже и поворачивал их по разному, и на разные фотоаппараты снимал… Итог один… При звонке в колл-центр никакой помощи. Регистрируют заявку а далее толку ноль. Третий день так ничего и не ответили. Уже составил вторую заявку, в надежде что начнут шевелится. Но, честно говоря, надежды на них особой нет.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:17

    Здравствуйте, Максим!

    Письмо получили, спасибо! Все проверим и опубликуем ответ.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля