С 1 апреля не могу продлить полис ХХХ № 0236024085. В офисе программа не работает, говорят в личном кабинете, или в телефоне. На сайте не продлевает перекидывает на сравни.ру. В телефоне выдает ошибку сервера или если проходит дальше, то отправляет в офис. А офис еще дальше. Пришлось делать новую в другой ск, осаго ХХХ0307182179.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку автор пробовал оформить полис с 1 апреля, спустя 2 недели обратившись на наш сайт. Считаем, что компания дала формальный ответ.
Представитель СК
17.04.2023
13:30
Добрый день!
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Оформление договора ОСАГО происходит в автоматизированном режиме. Если система определяет, что страховая премия выше средней (применён высокий базовый тариф), то вместе с возможностью продолжения оформления договора на текущих условиях предлагается дополнительный удобный сервис для сравнения и заключения договора ОСАГО по лучшей цене. По статистике, более половины клиентов, рассчитавших стоимость полиса при помощи данного сервиса, покупают его дешевле.
При отсутствии заинтересованности в сравнении стоимости и более выгодной покупки полиса вам доступна возможность отказа от сервиса и продолжения оформления договора в виде электронного документа на текущих условиях. Кроме того с целью заключения договора ОСАГО вы можете обратиться с полным комплектом документов в офис компании.
Дополнительно сообщаем, дистанционные сервисы ВСК работают в штатном режиме.
Нет возможности продлить полис
С 1 апреля не могу продлить полис ХХХ № 0236024085. В офисе программа не работает, говорят в личном кабинете, или в телефоне. На сайте не продлевает перекидывает на сравни.ру. В телефоне выдает ошибку сервера или если проходит дальше, то отправляет в офис. А офис еще дальше. Пришлось делать новую в другой ск, осаго ХХХ0307182179.
Мы провели проверку по Вашему обращению.
Оформление договора ОСАГО происходит в автоматизированном режиме. Если система определяет, что страховая премия выше средней (применён высокий базовый тариф), то вместе с возможностью продолжения оформления договора на текущих условиях предлагается дополнительный удобный сервис для сравнения и заключения договора ОСАГО по лучшей цене. По статистике, более половины клиентов, рассчитавших стоимость полиса при помощи данного сервиса, покупают его дешевле.
При отсутствии заинтересованности в сравнении стоимости и более выгодной покупки полиса вам доступна возможность отказа от сервиса и продолжения оформления договора в виде электронного документа на текущих условиях. Кроме того с целью заключения договора ОСАГО вы можете обратиться с полным комплектом документов в офис компании.
Дополнительно сообщаем, дистанционные сервисы ВСК работают в штатном режиме.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».