Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ОТКАЗ В СТРАХОВАНИИ

ПЫТАЮСЬ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО, НО КАК ТОЛЬКО ОТПРАВЛЯЮ СКАНЫ ПРИХОДИТ ОТВЕТ Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
СКАНЫ ОЧЕНЬ ДАЖЕ ЧИТАЕМЫ И НЕ ПОНЯТНО КАК ЗА 1 СЕКУНДУ ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ИХ

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания дала формальный ответ.
Ислам, добрый день!
Жаль, что у Вас возникли сложности при покупке полиса у нас на сайте.
Подобная ошибка возникает когда направленные документы не соответствуют типу прикладываемого скана документа или необходимому качеству скана.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО (мы делаем запрос в РСА для проверки), клиентам предлагается загрузить сканы документов при оформлении полиса Е-ОСАГО для проведения дополнительной проверки.
Вы можете пройти процесс оформления договора Е-ОСАГО заново или обратиться в филиал компании.
Адреса филиалов и график работы можно уточнить на нашем сайте www.alfastrah.ru
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
1 комментарий
1 комментарий
  • Alinka.elets
    14:54

    Уважаемый Представитель СК, как же получается, что при загрузки сканов документов и проверки в РСА, вами заключается полис с некорректными данными? этот полис оплачивается клиентом, а после расторгается вашей СК в одностороннем порядке? При этом не оповещая клиента должным образом и с присваиванием суммы полиса себе?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля