Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Колыхалов10.04.202307:59
Добрый день, коллега по несчастью…
Я с 6 апреля не могу дочь в полис вписать… Видимо у Альфа наступили тяжелые времена… но что нам то делать?!-
Viguro8810.04.202308:48
Приветствую.
С этими конторами теперь нужно видимо только через жалобы и подачи заявления в суд, чтобы они начали работать их нужно заваливать претензиями и штрафами и тогда возможно их хромая лошадь начнет крутить педали. Ну лучше всего с этой шарашкой наверное не связываться больше раз такая у них проблема с оформлением, то при ДТП страшно представит их реакцию!АСН Администратор10.04.202313:19Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания решит вопрос.
-
Viguro8810.04.202319:52
Я думаю они не будут решать этот вопрос, так-как ситуация данная на форумах длится минимум с 2016 года. До этого в личном кабинете не было даже ссылки на добавление документов -заявлений и была сразу ссылка на оплату услуги и только после появления данного новшества у компании АльфаСтрахование вдруг появились якобы проблемы с чтением файлов! Действия страховой компании я расцениваю как уклонение от оказания услуги и прямой отказ!
-
Колыхалов11.04.202308:34
отписка стандартная у них… текст не меняется пару лет… ничего они и не собираются менять в своей программе!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу вписать дополнительно родственников в полис XXX0302680209
Оформил полис ОСАГО № ХХХ0302680209 хотел вписать брата с женой в полис через личный кабинет, но страховая постоянно футболит ответами «Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.»
На горячей линии ничем помочь не могут ссылаясь на всевозможные магнитные бури и свою некомпетентность, в приложении в ватсапе в телеграмме такая же ситуация -куча мессенджеров, а итог один не страховая, а какой то паралич на который тратишь уйму времени из-за того что они еще и не в каждом городе! Уже хочу расторгнуть договор от безысходности.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
Также для подачи заявления на внесение изменений Вы можете обратиться в филиал компании.
Ознакомиться с адресами Вы можете по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/