Добрый вечер. Прошу Вас оказать содействие в продлении полиса Е-ОСАГО ХХХ 0229551094. Срок действия с 10.04.2022 по 09.04.2023. Второй день не получается продлить. Выскакивает ошибка на шаге оплаты. Может ссылку на оплату отправите на указанный адрес электронной почты? Заранее благодарю.
Представитель СК
11.04.2023
15:18
Здравствуйте!
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
О продлении полиса
Добрый вечер. Прошу Вас оказать содействие в продлении полиса Е-ОСАГО ХХХ 0229551094. Срок действия с 10.04.2022 по 09.04.2023. Второй день не получается продлить. Выскакивает ошибка на шаге оплаты. Может ссылку на оплату отправите на указанный адрес электронной почты? Заранее благодарю.
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.