Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день!
ответ от СОГАЗ следующий:
Ответ на обращение №1-54337291690
Благодарим Вас за обращение в АО «СОГАЗ».
Мы рассмотрели обращение и сообщаем, что данная ошибка при продлении полиса ОСАГО ТТТ 7017908324 возникает из-за того, что при заполнении данных Вы не указали «Марка по ПТС» в блоке «Автомобиль». Заполните, пожалуйста, все активные поля и повторите попытку продления полиса ОСАГО.
С уважением,
Центр Клиентского Сервиса
АО СОГАЗ
Телефон:+7(495)739-2140, 8 800 333 0 888
— [SR ID:1-OYN0QLM]
Ответ не полностью устриавает, требуется добавить в список моделей в выбору именно конкретную марку мотоцикла. Но этот этап удалось пройти, выбрал просто другую модель.
Пришло письмо на оплату, так оплата не проходит.
Уже 30 минут пытаюсь оплатить, ни с разных браузеров ни с телефона не работает.
Ошибка 504 Gateway Time-out
Добрый день! Не могу продлить полис ОСАГО. Не заполнены обязательные поля writtenMake.
Добрый день! Не могу продлить полис ОСАГО.
Документы ТС
Не заполнены обязательные поля writtenMake.
Не заполнены обязательные поля для проведения проверки субъекта/объекта writtenMake.
arrow-down
В списке моделей мотоцклов мой отсутсвует.:
Данные по модели из ЭПТС:
Изготовитель
HESHAN GUOJI NANLIAN MOTORCYCLE INDUSTRY CO LTD
Марка
REGULMOTO
Модель
TE
Марка, модель (модификация)
REGULMOTO TE 250 01
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа