Уважаемый представитель СК вы даже не прочитали мое обращение. У меня на руках действующий полис ОСАГо вашей компании и из приложенных документов у меня не проходит паспорт, то есть данные заполненные мной и данные паспорта как вы пишете не совпадают. Все остальные приложенные документы прошли проверку согласно вашего ответе. Хотя все документы у мены были прикреплены в одном формате. И личный кабинет у меня заполнен. Так, что данные паспорта заполнились автоматически. То есть в предыдущей страховке данные паспорта соответствовали, а сейчас не соответствуют. То есть вы намерено отказываете мне в заключении полиса ОСАГО???????
ОФОРМЛЕНИЯ ПОЛИСА
Добрый день!.. Хотел поинтересоваться кем у ВАС проверяются копии документов. У меня ест действующий полис ОСАГО в ВАШЕЙ компании. Заполняю заявление. Водители, я, папа и брат. У папы и брата то же есть действующие полиса в ВАШЕЙ компании. Просят приложить документы: стс, мой паспорт и все водительские удостоверения, так так наши данные не проходят проверку. Куда делись наши данные из базы так и не понятно, так как я, папа и брат ежегодно делаем по 2 страховки ОСАГО. После проверки получаю ответ: «Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно». Что именно не совпадает так и не известно, ведь кабинет заполнен полностью и полис по данному паспорту и водительским удостоверениям уже заключался. Данные автомобиля указаны четко СТС. И так уже второй месяц. Делаю выводы, что ВАША компания намерено не заключает со мной полис ОСАГО. Другого объяснения я пока не нахожу.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения дополнительной проверки.
Если страхователь не подгружает необходимые сканы документов и/или подгруженные сканы не соответствуют техническим требованиям к ним, дальнейшее оформление договора ОСАГО невозможно, о чем направляется соответствующее сообщение.
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Благодарим Вас за обращение