Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
alex11100110324.03.202315:50
Вариант — направить по Почте.
Письмо заказное с опис вложения.
Раходы на почт отправл СК должна будет компенсировать.alex11100110324.03.202315:51СК обязана урегулировать в теч 20 дн после принятия/отправки документов
(полного комплекта требуемых)Служба клиентского сервиса Представитель СК27.03.202310:52Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
-
Юлия (гость)28.03.202317:44
Добрый день! Цитируя ваш ответ «Нарушения со стороны сотрудников САО «ВСК» в ходе проведения проверки не выявлены», хочу отметить, что моя жалоба была на растянутые сроки приема документов из-за отпуска сотрудника.
Клиенты г. Салавата, оказавшиеся в такой же ситуации как и я, должны возрадоваться, что это всего лишь отпуск сотрудника, а не что-то более серьезное! САО «ВСК» не умеет организовать взаимозаменяемость сотрудников? Т.е., при выбытии из строя одного, тормозится работа целого направления? В вашей стандартной отписке я ответа на эти вопросы так и не получила.
Нужно отдать должное, что со мной связывался представитель компании из г. Уфы. Предложил съездить в соседний город (километров 70 туда и обратно и полдня рабочего времени) для того, чтобы подать заявление. Увы, такими временными ресурсами я не располагаю.
Удачи и процветания компании, но без меня. К сожалению, советовать вашу компанию знакомым тоже не смогу.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Затягивание сроков приёма документов.
23.03.23 произошло ДТП не по нашей вине, оформлен протокол ГИБДД. 24.03.23 обратились в офис ВСК г. Салават (Башкортостан). Никакие документы у нас не приняли, да и не смотрели даже, а записали на 12 апреля. Якобы сотрудник уходит в отпуск. И что, офис около 3 недель не будет принимать документы по ДТП? Несерьёзная организация с отвратительным менеджментом.
Провели проверку по вашему обращению.
Для подачи документов о наступлении страхового случая, необходимо предварительно записаться по телефону Горячей линии 8 800 775-15-75 (звонок по России бесплатный).
Подача документов по страховому событию производиться только по предварительной записи.
Нарушения со стороны сотрудников САО «ВСК» в ходе проведения проверки не выявлены.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».