РЕсо не дает оформить полис осаго на сайте компании в моем личном кабинете
Здравствуйте. 22 марта сего года зарегистрировалась в ЛК на сайте ресогарантии. Заполнила заявление на оформление договора еосаго. Расчет договора компания производит и предлагает продолжить оформление. Но после нажатия на данную кнопку показывает ошибку:
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Проверку нельзя выполнить для указанного типа документа или произошла ошибка валидации полей. Ошибка интеграционного взаимодействия (E09001 — Ошибка валидации запроса по XSD: docSeries => Значение серии должно быть до 10 символов)
Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
И так бесконечно. Пробовала оформление с разных устройств и браузеров, однако результат один- полис мне оформить не дают. Написала им на почту e-policy@reso.ru, ответа нет.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указаны данные автора.
РЕсо не дает оформить полис осаго на сайте компании в моем личном кабинете
Здравствуйте. 22 марта сего года зарегистрировалась в ЛК на сайте ресогарантии. Заполнила заявление на оформление договора еосаго. Расчет договора компания производит и предлагает продолжить оформление. Но после нажатия на данную кнопку показывает ошибку:
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Проверку нельзя выполнить для указанного типа документа или произошла ошибка валидации полей. Ошибка интеграционного взаимодействия (E09001 — Ошибка валидации запроса по XSD: docSeries => Значение серии должно быть до 10 символов)
Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
И так бесконечно. Пробовала оформление с разных устройств и браузеров, однако результат один- полис мне оформить не дают. Написала им на почту e-policy@reso.ru, ответа нет.