Арина, добрый день!
Благодарим за обращение.
Для его рассмотрения просим направить на good-service@alfastrah.ru номер полиса, логин для входа в личный кабинет, а также приложить скриншот.
Укажите, пожалуйста, в теме «Отзыв на ASN/88339».
Ждем обратную связь!
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу добавить водителя
Не могу дообавить водителя в полис еОСАГО. Захожу в ЛК. нажимаю изменить, а предлагают только изменить данные водителя или удалить его. Помогите разобраться
Благодарим за ожидание ответа.
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе Личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС. В данной ситуации рекомендую повторить попытку внесения изменений, воспользовавшись нашим мобильным приложением. Если проблема сохранится, то просим обратиться в филиал компании с письменным заявлением.
Хорошего Вам дня!