Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК07.03.202309:07
Сурен, добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим предоставить:
— номер полиса;
— скан/фото паспорта;
— скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, которых необходимо добавить;
— контактный номер телефона.
Направить данные Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/88076».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор07.03.202312:19Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Добрый вечер! В августе 2022 года оформил полис ОСАГО в ВАШЕЙ компании. В связи с болезнью, мне потребовалось вписать в полис ОСАГО брата, что бы он мог сесть за руль моего автомобиля и отвезти меня в больницу. С 21 февраля пытаюсь вписать в полис ОСАГО брата. Возраст старше меня, скидки КБМ 0,46, стаж на 6 лет больше чем у меня. Сначала при внесении изменения в полис ОСАГО крутилось колесико и была надпись: Обрабатываем данные, это займет не больше 45 секунд. Но через 45 секунд ничего не происходило. Как то оставил колесико с этой надписью, так оно крутилось 8 часов. Сейчас при внесении изменения выдает: Ошибка Добавление водителя недоступно!
В чем причина ведь при внесении изменения цена полиса не меняется?? И сколь это мне еще надо сделать попыток что бы вписать водителя?????
Три штрафа я уже заплатил, так как брат не вписан в страховку.
Благодарим за ожидание.
Направили информацию, необходимую для решения по электронной почте. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»