Здравствуйте, Александр!
Уже работаем над вашим вопросом, вскоре вернемся с ответом.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Александр!
Для проведения индивидуальной проверки, дополнительно просим направить на help@rgs.ru скриншот ошибки. В теме письма укажите, пожалуйста, «Отзыв АСН__88015».
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Александр, здравствуйте!
Не получили от вас письмо. Пожалуйста, продублируйте на help@rgs.ru.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Александр!
Мы не получили ваше письмо. Уточните, пожалуйста, с какого адреса и на какой адрес вы направляете запрошенную информацию?
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
РОСГОССТРАХ
Сегодня, 11:00
Кому: вам
Уважаемый клиент!
Ваше обращение зарегистрировано под номером № C-8551066.
ПАО СК «Росгосстрах»
119991, г. Москва, ул. Киевская, д.7
www.RGS.ru
С адреса help@rgs на адрес[C-8546364] Ваше обращение зарегистрировано
РОСГОССТРАХ
Сегодня, 11:39
ПАО СК «Росгосстрах»
119991, г. Москва, ул. Киевская, д.7
www.RGS.ru
Здравствуйте, Александр!
Взяли ваш вопрос в работу, после проверки опубликуем ответ.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Здравствуйте, Александр!
Наши специалисты работают над решением вашей ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Помогите внести изменения
Оформил электронный полис ОСАГО. Когда получил его по емейл, увидел, что в полисе ошибка в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства» — неверно указан номер ТС. Позвонил в Техподдержку, мне сказали внести изменения в личном кабинете. В личном кабинете внести изменения не могу, т.к. он отсылает меня в офис Обращался в службу сопровождения приходят автоматические отписки такого плана " Для внесения изменений в электронный полис ОСАГО войдите в раздел «Мои полисы» в личном кабинете и выберите «Редактирование данных» в полисе, который планируете изменить (значок карандаша рядом с полисом)." не дает сделать изменения выдает ошибку. Еще раз сделал обращение C-8534297 опять тот же ответ. Появиться в офисе не могу, т.к. в данный момент нахожусь далеко.
Я специально оформлял полис онлайн, чтобы никуда не ездить, потому что нет возможности.
Изменения в полис внесены успешно. Мы уже направили его на ваш электронный адрес w******1@mail.ru. Пожалуйста, подтвердите получение письма в комментариях.
Отметим, в договоре страхования мы отображаем ту информацию, которую вы указали при оформлении ОСАГО на сайте.
С заботой о вас, команда «Росгосстраха»