Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК20.02.202314:31
Кирилл, добрый день!
Нам искренне жаль, что возникла подобная ситуация.
Подробная инструкция по расторжению таких полисов есть на сайте компании: https://www.alfast...
После перехода просим выбрать пункт 8.
Для проведения проверки в части работы сотрудников просим уточнить адрес офиса, в который Вы обращались, а также номер телефона, с которого Вы звонили.
Направить данные просим на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/87564».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Кирилл (гость)20.02.202314:49
я заполнил на сайте вашей компании заявление на расторжение. там же попросили меня его распечатать и прислать с подписью, но в заявлении автоматически вышла фраза «я, являясь страхователем», но я им не являюсь — там прописан ПАО Вымпелком. и что мне такое заявление Вам отправлять или же что то нужно другое придумать?
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК20.02.202315:05
Да, просим отправить заявление в таком виде в нашу компанию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Кирилл (гость)21.02.202309:40электронное заявление написано, все бумаги отправлены вчера письмом
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК28.02.202313:18
Кирилл, добрый день!
Просим Вас написать номер почтового отправления на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/87564».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
кирилл (гость)14.03.202312:31
Представитель СК
14.03.2023 12:19
Кирилл, добрый день!
Благодарим за ожидание.
На данный момент документы переданы на выплату, в самое ближайшее время средства будут переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Кому верить не понял ?!
Пришло письмо со словами что мне отказали в выплате потому что я сам дурак и оформил сертификат в вымпелкоме, а вы там никто. вы угараете там надо мной видимоАСН Администратор14.03.202313:48Уважаемый Кирилл, сообщите, пожалуйста, когда проблема решится.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
посылают везде
17.02.2023 купил телефон в кредит и там же купил Сертификат по продукту «Максимальная защита»
№ Z692/383/BLN1/1-021919223 от «17» февраля 2023 г.
Сегодня, 20.02.2023, решил, что мне необходимо отказаться от такой покупки.
Пришел в офис АльфаСтрахование с запросом «помогите оформить возврат» — менеджер, тепло встретила и говорит нет, нельзя от нее отказаться — идите в Билайн, там где покупали. Сходил в Билайн — идите говорит в АльфаСтрахование, на горячей линии Альфы — послали, на горячей линии Билайна — послали.
Благодарим за ожидание.
На данный момент документы переданы на выплату, в самое ближайшее время средства будут переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»