Татьяна, добрый день!
Мы очень хотим разобраться в причинах Вашей оценки.
Для этого просим написать в письме на good-service@alfastrah.ru Ваши ФИО, номер полиса и даты обращений. В теме укажите, пожалуйста, «ASN 87549».
Очень ждём обратную связь!
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Просто ужас
Имею полис данной организации, сама никогда бы не купила — навязала работа. Вот большего унижения я в жизни не испытывала. Люди — даже не думайте связываться с этой шарашкиной конторой, все что они делают вы спокойно пройдете бесплатно и без унижений. По данному полюсу вы идете к тому же врачу, чтобы и пошли по бесплатному, сидите в той же общей очереди, только есть одно отличие — все анализы, назначенные врачем вам нужно выбивать, унижаться, доказывать, а по бесплатному просто пошли бы и сдали. Мне врач назначил анализы, так они половину не согласовали, сказав, что они не нужны. Смеюсь в голос — врач говорит нужны, а альфа- страхование нет. Вопрос — вы меня к некомпетентному врачу отправляете, в диагноз которого сами не верите? Лучше бы пошла по бесплатному полюсу и не тратила свои нервы и время.