Добрый день. Вопрос не урегулирован, кроме комментария выше ни каких действий! С момента подачи заявления прошло 28 рабочих дней!
Алина Ильясовна, добрый день!
Приказ на выплату утверждён, денежные средства перечислены Выгодоприобретателю — Банку-Кредитору.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Долгое принятие решения
Написала заявление о наступлении страхового случая #12779998 от 11.01.2023 года.
Прошел 21 день и до сих пор нет решения!
По Вашему обращению мы получили комментарий руководства территориального филиала, где Вы заявляли событие.
В настоящий момент проводятся сбор и проверка представленных документов.
Как только будут получены ответы, направленные по запросу в соответствующие учреждения, Компания уведомит Вас.
Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»