Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
2 комментария
-
АСН Администратор01.02.202319:07
Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, про последний страховой случай — при каких обстоятельствах он произошел, какие повреждения получил автомобиль, на какую СТО Вас направляли?
Правильно ли мы поняли, что в соответствии с Правилами страхования Вам нужно было предоставить справку из компетентных органов, но сотрудники, тем не менее, урегулировали убыток без нее? Почему было сделано такое исключение?-
Юлия М. (гость)04.02.202310:38
Последний страховой случай в декабре в Авто-Белогорье меняли лобовое стекло. В конце ноября попал камешек и образовался большой скол.
Я не очень разбираюсь в правилах, для меня это очень сложно. Когда оформляла самый первый полис, говорили про упрощенный ремонт без подтверждений по фарам и зеркалам. Вот когда я в прошлом году повредила бампер, мне сказали что нужно оформить в гаи, это является подтверждение дтп. По фаре подтверждение не нужно было, как мне и говорили.
А последний случай у меня с лобовым был, скол на стекле, это даже дтп назвать нельзя. Я, проезжая мимо офиса Зетты, решила заскочить и спросить какие подтверждения им нужны. На мое удивление взяли и все оформили без них. Не знаю почему так
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Идут навстречу клиентам
В ушедшем году было много поводов для общения со страховой! Можете прям договор мой посмотреть – 1001552441. Была смена лобового стекла, фонаря заднего и бампера, т.е. куча неприятных мелочей. Когда крайний раз обращалась вроде надо было справку оформить в полиции или гаи, но девочки пошли мне на встречу и оформили без нее и как обычно прям в тот же день можно ремонтироваться ехать. Кстати разбитый фонарь осенью и лобовое зимой поменяли за 1 день — просто невероятно! Я уже давний клиент Зетта страхование и планирую им оставаться дальше!
Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием.
Будем признательны, если Вы ответите на вопросы Администратора АСН. Без этого оценка по Вашему отзыву не будет засчитана.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»