Не соблюдают и не планируют соблюдать сроки ремонта по КАСКО, указанные в собственных правилах страхования.
Номер А-1094221. 24 ноября произошло ДТП. 13.12.2022г выдали направление на ремонт к ИП Каменецкая Е.Ю. 404132 Волгоградская область г.Волжский пр.Ленина 359. 14.12.2022 на эвакуаторе машину передали назначенным СК МАКС подрядчикам для выполнения ремонта. На протяжении второй половины декабря, январь звонили один, два раза в неделю в страховую и ИП Каменецкая Е.Ю. для выяснения прогресса по ремонтным работам. СК Макс каждый раз говорит, что все находится в процессе согласования, ИП Каменецкая Е.Ю. рассказывает о том как тяжело им жить, то ремонтник заболел, то праздники, то ссылаются на тяжелый процесс подбора запчастей, то цены на запчасти никак не могут получить, то отправили все в страховую ждут ответ со страховой (в общем непрерывный поток ложи вокруг). Итог: 28.01.2023г. вышел срок 45 дней(согласно правил страхования СК МАКС) определенный для ремонта с момента предачи автомобиля в ИП Каменецкая Е.Ю. Посредством телефонной связи 28.01.2023г выяснилось, что ремонтные дела даже не начинались и все находится в состоянии на 14.12.2022г(на момент передачи авто для ремонта). То есть 45 дней, определенных для ремонта авто, страховая компания и ИП Каменецкая попросту бездействовали. Автомобиль в лизинге. 30.01.2023г пишем претензию и в суд во всеми вытекающими для всех сторон последствиями.
Не соблюдают и не планируют соблюдать сроки ремонта по КАСКО, указанные в собственных правилах страхования.
Номер А-1094221. 24 ноября произошло ДТП. 13.12.2022г выдали направление на ремонт к ИП Каменецкая Е.Ю. 404132 Волгоградская область г.Волжский пр.Ленина 359. 14.12.2022 на эвакуаторе машину передали назначенным СК МАКС подрядчикам для выполнения ремонта. На протяжении второй половины декабря, январь звонили один, два раза в неделю в страховую и ИП Каменецкая Е.Ю. для выяснения прогресса по ремонтным работам. СК Макс каждый раз говорит, что все находится в процессе согласования, ИП Каменецкая Е.Ю. рассказывает о том как тяжело им жить, то ремонтник заболел, то праздники, то ссылаются на тяжелый процесс подбора запчастей, то цены на запчасти никак не могут получить, то отправили все в страховую ждут ответ со страховой (в общем непрерывный поток ложи вокруг). Итог: 28.01.2023г. вышел срок 45 дней(согласно правил страхования СК МАКС) определенный для ремонта с момента предачи автомобиля в ИП Каменецкая Е.Ю. Посредством телефонной связи 28.01.2023г выяснилось, что ремонтные дела даже не начинались и все находится в состоянии на 14.12.2022г(на момент передачи авто для ремонта). То есть 45 дней, определенных для ремонта авто, страховая компания и ИП Каменецкая попросту бездействовали. Автомобиль в лизинге. 30.01.2023г пишем претензию и в суд во всеми вытекающими для всех сторон последствиями.