Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК22.01.202316:36
Петр Петрович, добрый день!
Мы обязательно всё ещё раз проверим и предоставим Вам ответ дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
При расторжении Каско сумма выплаты занижена
41021/046/E00090/22, автомобиль был продан, с момента договора прошло 28 дней, оплата была 57694 рублей, по заявлению сначала возврат был 29480,65 р (26 декабря), затем после обращения в службу проверки качества была произведена доплата 6911,21 р (12 января). Службе проверки качества было указано, что расчет составлен в нарушение 7.5.2. В случае если Страхователь отказался от Договора в указанный период, но после
даты начала действия страхования, Страховщик при возврате уплаченной страховой премии
Страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Договора,
прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора. Ссылка службы на п. 7.13 не корректна затраты за 28 дней составили 17 125.68 рублей???? Тем более почему то в году 364 дней принимаются в расчет. Теперь служба прекратила вести со мной переговоры, поэтому вынужден обратиться в ЦБ РФ и в суд.
Вы направляли заявление в период действия договора, в связи с этим расторжение произведено согласно со
ст. 958 ГК РФ п. 3., при досрочном прекращении договора страхования страховщик имеет право на часть страховой
премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, а также в соответствии с п. 7.13. Правил страхования средств наземного транспорта, от даты начала периода ответственности договора до даты
заявления на расторжения с учётом расходов на ведение дел Страховщика, согласно действующей
структуре тарифной ставки.
Пункт 7.5.2 Правил относится к расторжению «в период охлаждения» 14-ти дней, а не по другим причинам.
365 дней принимаются в расчет исходя из срока действия договора от даты начала до даты окончания действия договора, данный расчет был направлен на адрес Вашей эле почты.
По результатам проведенной дополнительной проверки установлено, что расчет произведен корректно.