Сроки исполнения ремонта крайне сильно затянулись.

24.04.2022г. На автомобиль упало дерево. Обратился в страховую компанию, мне прислали смс со ссылкой на пакет документов, который им необходимо предоставить, собрал, отфотал, отправил. Далее пришло уведомление о регистрации лела, за номером 0019162842. Спустя какое то время меня уведомили, что будем ремонтироваться и «все хорошо», после было направление к исполнителю «Лексус центр Владивосток», осмотр и оценка. В процессе оценки выяснилось, что есть и скрытые повреждения, которые специалисты обнаружили и указали в смете. Начался длительный процесс согласования сметы, в котором страховщик с исполнителем сначала не могли договориться по общей стоимости, после страховая начала упираться, что одно из скрытых повреждений не было указано сразу, а значит они это оплачивать не будут и ветровики дверей, в комплектацию авто не входят, так, что это тоже не к ним. Махнул рукой, согласился, делайте, что входит, только бы быстрее с жтим покончить. Спустя несколько месяцев согласований и безуспешных попыток договориться, страховая прислала уведомление, что перенаправляет меня в другую организация «Авто столица». Так же пригнал машину на осмотр, оценили и началось все сначала… Скрытые повреждения, ветровеки… Сказал, не проблема, делаем! Согласование продолжалось, чуть меньше времени, чем в первом случае и увенчалось таки успехом. Дело было в сентябре, если память не изменяет. Заказали запчасти и по сей день, меня мастерская «заатраками» кормит. Сначала заказать не получалось, потом «заказали, но не все»… Теперь ситуация повернулась таким образом: на прошлой неделе, на мой вопрос, что там с запчастями, ответили, что судно уже в России, ждем разгрузку и информацию от логистической компании. А вчера оказалось, что все на судне, а оно пришвартовано в Японии, ждет, пока ветер стихнет и тогда выйдет в Россию.
В общем почти год минул, а воз и ныне там.