При попытке приобрести полис ОСАГО в компании Росгосстрах с удивлением узнал, что необходимо дополнительно застраховать свою жизнь. Иначе они не могут предоставить мне страховку (обязательную!!!). Довод о том, что согласно ч.2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, страховой агент проигнорировал, посоветовав следить за законами, которые «так быстро меняются», «раз уж я такой умный». Вообще, отношение к клиенту примерно такое: раз уж ты к нам пришел, куда ты от нас денешься. Многие поддаются, я просто сменил страховую компанию. «Нагрузки» остались в эпохе застоя, но Росгосстрах, видимо, тоже потерялся во времени.
Прямой обман клиентов.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
В нагрузку к ОСАГО
При попытке приобрести полис ОСАГО в компании Росгосстрах с удивлением узнал, что необходимо дополнительно застраховать свою жизнь. Иначе они не могут предоставить мне страховку (обязательную!!!). Довод о том, что согласно ч.2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, страховой агент проигнорировал, посоветовав следить за законами, которые «так быстро меняются», «раз уж я такой умный». Вообще, отношение к клиенту примерно такое: раз уж ты к нам пришел, куда ты от нас денешься. Многие поддаются, я просто сменил страховую компанию. «Нагрузки» остались в эпохе застоя, но Росгосстрах, видимо, тоже потерялся во времени.