Добрый день!
По Вашему вопросу проводится проверка, по результатам сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Адрес не верный. Витязево давно приравнен к г-к Анапа. Так в паспорте и стоит. Анапа, п. Витязево. В случае ДТП могу быть проблемы.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Наталья, добрый день!
Для решения ситуации просим прислать Ваш номер для связи на good-service@alfastrah.ru с темой письма «ASN 85858».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Полис с неправильными данными
ХХХ0256755800 номер полиса.
Стала сравнивать во всех предыдущих полисах стоит КТ 1,27. А это новый полис делала у другого агента. Уже осаго подорожало, но на тот момент не обратила внимания. А сейчас смотрю, что территория стоит 1, а у всех в Анапе 1,24. Как то можно откорректировать эти даные. Или сделаю новый полис. Этот тогда расторгнуть. Не могу до того агента дозвониться.
Коэффициент территории применяется согласно Указание Банка России от 8 декабря 2021 г. № 6007-У. В городе Анапа он составляет 1.24. В договоре ХХХ0256755800 указан адрес Анапский район с. Витязево, в данном случае применяется коэффициент территории 1, что соответствует указанному в данном договоре.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»