Обращение по каско

Помял порог об бордюр, позвонил в страховую, по договору у меня одна деталь в год без справок, мне предложили выездного инспектора, инспектор приехал прямо к дому, все записал, после чего предложили сервисы на выбор, которые находятся недалеко от моего места жительства, я выбрал и уже на следующий день позвонили из сервиса предложили запись, я выбрал удобное для меня время, ремонт занял 6 дней, сделали все качественно.