Добрый день, Зоя Гомартовна.
Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение asn/85517. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
C уважением, Страховой Дом ВСК
Всю информацию направила, скажите, когда решиться вопрос? Хотелось бы завтра зарегистрировать авто в МРЭО, госпошлина уже оплачена.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемые представители компании «ВСК»!!! Когда решиться мой вопрос? третьи сутки не могу получить ни деньги, ни полис! Горячая линия все время переключает на разных специалистов, которые все время уточняют информацию! Если сегодня не будет полиса, я буду вынуждена писать обращение в вышестоящие инстанции!!!
Деньги сняли, а полиса нет.
Добрый день! Я, Леванова Зоя Гомартовна, оформила 03.12.2022 г. полис ОСАГО на Huyndai Accent. Деньги были сняты с карты в сумме 25935,82 коп. Но полис и чек об оплате страховой компании не пришел на электронную почту. Посмотрев, по вин коду в базе РСА, номера полиса также нет. Я позвонила на горячую линию — мне ответили, что полис может формироваться в течении суток. 04.12 на утро, полиса так и нет в электронной почте. Звоню снова на горячую линию — зафиксировали заявку для создания дубликата полиса. Сказали ждать снова сутки. Прошу разобраться, сумма не маленькая!!! Факт оплаты — чек из сбербанк онлайн, где назначение платежа — «Заказ по заявке на оплату 022-550-0026565.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. Мы рады что Ваша ситуация решилась в положительную сторону. Всегда рады помочь Вам.