Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК04.12.202217:08
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите «85515 ASN»
С уважением,
Мария Александрова
СберМария Александрова Представитель СК05.12.202200:28Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
Сергей Сабурин (гость)16.12.202210:37
Мария, добрый день, каковы результаты проверки по моему полису ОСАГО?
Мария Александрова Представитель СК18.12.202222:47Здравствуйте!
Вашим вопросом ещё занимаюсь.
Как только у меня будет результат, сообщу вам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер-
АСН Администратор18.12.202223:37
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Сергей Сабурин (гость)04.01.202300:13Уважаемая Мария, как Вы можете говорить, что не нашли нарушений в составлении договора ОСАГО, если Вам, как я понял из телефонного разговора с Вашей коллегой, СК не предоставляет первичные документы ( что Вы можете проверить без них?) и просила меня прислать копию, что я и делаю. На копии четко видно — срок страхования с 22.12.22 по 21.12.23.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Мое впечатление о работе Сберстрахования
Крайне поражён действиями Команды Клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование. 11.11.22 заполнил электронную форму договора ОСАГО со сроком страхования с 22.12.22 по 21.12.23, в ответ получил полис со сроком с15.11.22 по 14.11.23. Пишу в СК, прошу установить срок тот, который я указал. В ответ получаю отказ со ссылкой на Правила и закон о страховании о недопустимости внесения изменений в договор. В течение 2-х недель пытаюсь об’яснить, что ошибка по срокам произошла не по моей вине, а по вине работников СК, которые в одностороннем порядке, не уведомив клиента, изменили срок действия полиса. В результате, не добившись правды, был вынужден расторгнуть договор с потерей части страховой премии. Что это- нежелание вникнуть в суть вопроса, непрофессионализм, мошенничества? Полис ОСАГО ХХХ 0276738474. Всех предостерегаю от общения с данной СК.
Я проверила и не нашла нарушений. Договор заключается на основании тех сведений, которые владелец транспортного средства сообщает страховщику в заявлении. Заявление можно посмотреть в личном кабинете на сайте страховой компании. Данные, указанные в договоре, вы подтвердили простой электронной подписью и по СМС при заключении договора перед оплатой и регистрацией его в РСА.
Договор расторгли с возвратом выкупной суммы, рассчитанной на основании тарифов ОСАГО.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер