Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату и регион ДТП, как Вы подавали документы в компанию, на какой сервис Вас направили, как долго ждали поступление запчастей, и укажите номер полиса.
Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес rating@asn-news.ru сканы или фото полиса и направления на ремонт с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
ДТП 12.07.22 в Волгограде, документы подавал в офисе, ездил туда, Сервис 34 по запчастям — месяц где-то. Полис ДСТ № 1001009607. Документы отправил по почте
Проще и понятнее чем ожидал.
Все очень четко, это сразу понравилось. Мы разошлись при повороте с раф4. У меня прилично пострадала левая часть морды, от капота до противотуманки - как запчасти поступили в сервис, взяли в ремонт и отремонтировали всего за неделю. Сотрудники страховой четко отвечали на все возникающие вопросы. Никакого геморроя и неопределённости. Я доволен.
Мы рады, что Вы остались довольны урегулированием страхового события.
Будем признательны, если Вы ответите на вопросы Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»