Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Формирует нерабочую ссылку на оплату при внесении водителя на сайте

Вношу водителя в личном кабинете на сайте Ингосстраха в Осаго ХХХ 0217031780. Всё происходит как обычно, пишет что нужно доплатить за внесение нажимаю кнопку оплатить, и выходит вот такая ссылка https://pay.ingos.... где написано что оплата недоступна, в тех поддержку в чате написал они кормят завтраками говорят попробуйте позже, уже второй день идёт.

Прошу срочно решить вопрос и сформировать рабочую ссылку на доплату за внесение водителя и выслать мне на почту toichiev17041986@mail.ru

Здравствуйте!

Счет на доплату страховой премии был направлен на ваш адрес электронной почты.
3 комментария
3 комментария
  • ЭЛЬГИС (гость)
    15:16

    Да прислали ссылку она тоже нерабочая https://www.ingos....

    ставлю галочку внизу нажимаю оплатить, и опять кидает на страницу где оплата недоступна https://pay.ingos....

    можете сами проверить

    photo

  • АСН Администратор
    23:55

    Уважаемый автор, решился ли вопрос на настоящий момент?

    • Эльгис (гость)
      20:09

      Нет, через 2 недели прислали отписку что от них не зависит как работает их программа, и в офис отправили.

      Прошу поставить им 1.

      вот их ответ

      Уважаемый Эльгис Туратович!

      В ответ на Ваше обращение № 489495792403 от 02.12.2022 сообщаем следующее.

      Оформление/изменение электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.

      Отмечаем, что при оформлении/изменении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).

      В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.

      Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.

      Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж.

      Приносим Вам извинения за возможные неудобства.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля