Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, регион и дату события, на какую СТО Вас направляли, как поименовано произошедшее событие, определяющее страховой случай, и укажите номер полиса.
Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес rating@asn-news.ru сканы или фото полиса и направления на ремонт с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Здравствуйте. Регион московская область. Обнаружила отсутствие кольца в этом году утром 28 августа. Сервис холдинг Борисхоф. Как было названо событие в страховой понятие не имею. Номер моего полиса № 1001059632
Уважаемая Ирина, как при обнаружении отсутствия наружного кольца фары Вы определили, что это событие относится к страховым случаям? Как поименовано это событие?
Когда обнаружила его отсутствие, позвонила в страховую спросить что делать. Мне сказали, что это скорей всего противоправные действия 3 лиц и нужно обязательно для выплаты оформить случай в полиции. Так я и сделала и затем вызвала авто комиссара
Я два года страховал себя.Не сколько раз по страховой случаи все время говорят не страховой случай.Короче шарашкина контора
Уважаемый Николай,
Для проведения детальной проверки просим Вас сообщить Ваше полное ФИО и дату рождения, полный номер полиса.
Вы можете сделать это в комментариях к отзыву, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте сути обращения и данных.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Заменили деталь быстро всё согласовав
С мои автомобилем произошел необычный на мой взгляд случай, на парковке у дома обнаружила, что на передней левой фаре отсутствует наружное кольцо (накладка на фару). Понравилось то, что уже на следующий день после того, как я позвонила в страховую, ко мне приехал авто комиссар. Потом очень быстро всё согласовали и дали направление туда, куда попросила. Поставили накладку. Всё хорошо
Будем благодарны, если Вы ответите на вопрос Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
Надеемся оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»