Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказываются расторгать договор по причине "двойного" страхования

Оформил полис на сайте, допустил ошибку в модели. Оформил уже второй с правильной моделью. Написал заявление на аннулирование первой страховки, приложил все документы и отправил в чат через мобильное приложение. Сотрудники «АльфаСтрахования» отказываются принимать документы, ссылаясь на то, что полис не вступил ещё в действие. У меня теперь 2 страховки на 1 машину. А когда полис вступит в действие, при расторжении вычтут 23% в РСА, а с суммы 42378 руб — это 9746 руб!!! Получается развод какой-то. Всё противоречит Закону

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ, автор не ответил нам.
Добрый день!
Закон об ОСАГО, в ст. 5 предусматривает, что реализация прав и обязанностей сторон по договору ОСАГО определяется положениями Правил страхования по ОСАГО.
Правила страхования по ОСАГО, утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П и включают в себя как процедуру заключения договора ОСАГО, оплаты страховой премии, внесения в договор ОСАГО изменений, досрочно прекращения договора ОСАГО, урегулирования убытков и разрешение спорных ситуаций.
Такой процедуры по договору ОСАГО, как аннулирование заключённого договора ОСАГО, ни Закон об ОСАГО, ни Правила страхования по ОСАГО не предусматривают.
Обращаем ваше внимание, что Правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО (причины досрочного прекращения указанных в п.1.14-1.15. Правил страхования по ОСАГО).
В целях определения возможности досрочного прекращения договора ОСАГО заключённого с вами, рекомендуем Вам обратиться в ближайший филиал страховщика.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля