Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, когда произошло событие?
Пришлите, пожалуйста, фото полиса и направления на ремонт, а также фото автомобиля с повреждениями, полученными при ДТП, с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва, на rating@asn-news.ru
Событие произошло в последних числах апреля. Заявила в Рольфе в первых числах июня
Ремонт по Каско
В этом году пришлось обратиться за ремонтом по страховке. Обращалась через Рольф, в котором покупала свою машину. Там были девушки, представители моей страховой. Спасибо им, помогали и даже успокаивали меня, потому что пол машины было повреждено. На трассе отъезжавшая с обочины машина не уступила дорогу и помяла практически всю правую часть моей машины. Пришлось экстренно тормозить даже.
Когда обратилась за ремонтом по страховке, перечень деталей под замену был огромный, но в Зетте быстро отреагировали на мой запрос и направили на ремонт тоже в Рольф.
Нам приятно слышать, что обслуживание в нашей компании оставляет положительные эмоции.
Будем признательны, если Вы ответите на вопросы Администратора АСН для того, чтобы Ваша оценка была засчитана.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»