Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК24.10.202216:51
Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
АлексейП26.10.202214:14
Проверьте внимательно еще раз пакет документов, там был больничный лист распечатанный из гос услуг.
Так как больничный лист в поликлинике отказались заверять, то, дали справку о нахождении на больничном листе с указанием срока болезни и диагноза. Справка заверена печатью и штампом поликлиники. Поэтому были высланы 2 документа, подтверждающих заболевание.
А вы вообще пакет документов нашли? Вышлите мне пожалуйста на мою электронную почту документы, которые вы получили заказным письмом.АСН Администратор24.10.202217:47Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
-
АлексейП28.10.202212:38
Копии документов выслали из Альфастрахования на электронную почту. В пакете документов находится справка их поликлиники лист №9, которой не хватает для решения о страховой выплаты. В кабинете страхователя появилась запись об отказе выплаты страхового возмещения.
Но на электронную почту ни чего не приходило.-
Служба контроля качества сервиса Представитель СК28.10.202218:08
Добрый день!
Копии документов и мотивированный ответ по случаю направлены в Ваш адрес.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Компания, которая сама не знает, что хочет, что бы не производить выплаты. Определитесь, что вы хотите!!!!!
В продолжение общения от 25.09.2022г на страницах АСН
Как результат общения на страницах АСН, мне пришло на электронную почту письмо:
«Ответ на Ваше обращение №ПР/1099147/22.
Служба контроля качества сервиса
Приложения
Уважаемый Алексей!
В ответ на Ваше обращение от 25.09.2022 направляем во вложении форму заявления.
Направлять её, скан паспорта и полиса просим заказным письмом.
Куда: Москва, Шаболовка 31Б, АО «АльфаСтрахование»
Кому: Блок Медицина, ОУУ Корп. страхования НС.
С уважением,
Мещанинов Максим Махмудович
Служба контроля качества сервиса
АО „АльфаСтрахование“»
Я заполнил вручную заявление, так как электронно оно не заполняется, и все запрашиваемые документы, заявление и полис выслал заказным письмом.
07.10.2022 года письмо было вручено:
«Вручение адресату
Письмо в Москву 80088575600333
От кого: Панов А. В.
Кому: АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» БЛОК МЕДИЦИНА, ОУУ КОРП. СТРАХОВАНИЯ НС»
24.10.2022 года мы дозвонились до Альфастрахования, ответила Пантелеева, она сказала, что заказные письма они не принимают. Надо в электронном кабинете создать обращение и выслать со всеми документами.
Уважаемые сотрудники «АЛЬФАНАДУВАНИЯ», найдите мои документы и проведите выплату, или вышлите официальный отказ. Я перешлю документы в администрации «Яндекс такси», что бы не рекламировали кидальную страховую компанию.
Ваши документы получены и находятся на рассмотрении.
Отметим, что в комплекте документов отсутствуют медицинские документы (справка, выписка из карты амбулаторного больного) с указанием диагноза. Этот документ является обязательным для предоставления, что отражено в Памятке. Вам будет направлен запрос на электронную почту, указанную в заявлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»