Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу вписаться в страховку

Проблема решена!

Не могу добавить водителя. Ввёл все данные, как нажимаю перейти к оплате выдает ошибку: ORA-20777: В связи с изменением персональных данных для оформления доп. соглашения необходимо перейти в раздел «прочие изменения» и оформить заявку на изменение, приложив скан-копии документа, удостоверяющего личность. Куда грузить сканы не ясно, раздела «прочие изменения» на сайте нет. Счет на оплату никто не присылает, через сайт оплатить не получается. Решите проблему пожалуйста и просто вышлите счет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Здравствуйте!
Мы видим, что на текущим момент вы успешно внесли изменения в договор.
Приносим вам извинения, что пришлось столкнуться с трудностями.
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    07:59

    Повторный отзыв автора
    Оценка перенесена из повторного отзыва

    semengusko
    23.10.2022 00:19
    Не могу вписаться в страховку
    Не могу добавить водителя. Ввёл все данные, как нажимаю перейти к оплате выдает ошибку: ORA-20777: В связи с изменением персональных данных для оформления доп. соглашения необходимо перейти в раздел «прочие изменения» и оформить заявку на изменение, приложив скан-копии документа, удостоверяющего личность. Куда грузить сканы не ясно, раздела «прочие изменения» на сайте нет. Счет на оплату никто не присылает, через сайт оплатить не получается. Решите проблему пожалуйста и просто вышлите счет.

  • АСН Администратор
    08:02

    Уважаемый автор, Вы обращались напрямую в компанию (по форме обратной связи, по эл.почте и т.д.)?

  • АСН Администратор
    18:02

    Уважаемый автор, Вы внесли изменения?

  • АСН Администратор
    00:03

    Насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля