Страховая компенсация за подтопленный подвал

У нас затопило подвал во время паводка, видимо при строительстве что-то неправильно сделали. Дом застрахован в Сберстраховании, так что мы сразу туда обратились. Я договор внимательно читала, пришла к выводу, что наш случай подходит под страховой. Консультант по номеру 900 сказала, какие собирать документы, и что еще понадобятся фотографии. Мы все собрали и отправили на проверку. Одну справку пришлось брать по новой, ее не правильно оформили. Когда переделали заявку, ее приняли. Компенсацию нам отдали.