Добрый день!
Для решения ситуации необходимы:
— скриншот ошибки;
— скан/фото паспорта страхователя;
— номер телефона, используемый для входа.
Данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN 84358».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ГОС НОМЕР
Добрый день, мой полис ХХХ 0264831202 от 12.09.2022, не могу внести изменения в полис, гос номер сменился (arlukevichchesiav@rambler.ru)
Благодарим за предоставленные данные.
Просим повторить авторизацию по номеру телефона, который Вы указали в письме.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
— Изменения успешно внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»