Здравствуйте, Дмитрий. Приняли в работу ваше обращение.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Застраховал авто в этой компании, машину продал через пол года.Возврат процентов по страховке не хотят возвращать уже третий месяц.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В РЕНЕСАНСЕ.
Андрей, пожалуйста, уточните номер вашего полиса. И поясните, пожалуйста, о каких процентах идет речь?
Зачем такая Страховка!
Попал в ДТП 27.09.2022г в Воронеже я пострадавший. Полис XXX0256405551 страховой случай 001GS22-078374 После осмотра эксперта страховой компании через два дня позвонили и озвучили сумму 40700р, автомобиль лада веста с/в 2019г под замену лавое крыло, лавая арка, левый фонарь, задний бампер, ну и стоимость работы. На вопрос почему такая сумма ссылаются на износ деталей и единую систему расчёта.В трех атосервисах оценили работу и запчасти минимум в 80000.Я предложил страховой компании сделать ремонт в своём автосервисе, и получил отказ потому что в Воронеже как оказалось нет ни Оффиса ни автосервиса этой компании, я сказал что готов привести свою машину в другой город и в Москву в том числе но девушка из компании объяснила что ремонт в моем случае даже не рассматривается. Соглашение не подписал. Если вы живёте в регионах то зачем вам такая Страховка!
Выплаты по ОСАГО рассчитываются всеми страховыми компаниями и независимыми судебными экспертами по по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа. В расчетах учитывается амортизация автомобиля — степень износа его узлов и деталей, возникающая во время эксплуатации.
Проверить расчеты можно на сайте РСА: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices
Методика обязательна к использованию и мы не можем влиять на нее.
Видим, что вы не проводили осмотр на скрытые повреждения. Пожалуйста, обратитесь по телефону нашего контакт-центра или через через Единый сервисный центр в Телеграме @ReninsChatbot с просьбой организовать осмотр на скрытые повреждения. Если в результате этого осмотра будут выявлены повреждения, относящиеся к ДТП, сумма будет пересчитана.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.