Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК
Добрый день!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение.
По Вашему обращению сообщаем следующее:
Расчет ущерба осуществляется в строгом соответствии с единой методикой расчетов, обязательной для всех страховых компаний, и на основании утвержденных РСА справочников о стоимости работ и запасных частей. Компания не может выплатить сумму превышающую расчетную.
Страховое возмещение, за ущерб и компенсация расходов за эвакуацию является корректными.
Денежные средства, были перечислены согласно реквизитам счета, указанным в Заявлении в соответствии с платежным поручением №70342 от 05.10.2022.
Ваше заявление о том, что номер 4261133620 от диска 17” ошибочно, оба номера от одного диска, но в процессе «жизни» деталей номера деталей могут меняться.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
не понятные действия страховой
Добрый день
убыток №8849480
полис осаго ХХХ 0204914031
автомобиль Тойота Камри Е383СК 48
11.09.2022г. произошло дтп, далее 16.09.2022г. документы были отправлены в страховую компанию ВСК
21.09.2022г. был произведен осмотр данного Т.С.
27.09.2022г. позвонил представитель страховой и предложил подписать соглашение на сумму 154036, придя в страховую я ознакомился с калькуляцией, все повреждения были учтены, денег на ремонт хватало впритык, и я согласился подписать соглашение, представитель объяснил, что на этом все, ждите деньги в течении 3х дней.
Далее самое интересное…
Через пару дней, вновь звонит представитель страховой и говорит, что наше соглашение аннулировано, был сделан перерасчет и сумма теперь составляет 105000, ссылаясь на ошибку расчетчиков.
Придя в страховую компанию, ознакомится с калькуляцией, все повреждения были те же, но в коды колесных дисков правого и левого, были внесены изменения.
Как оказалось в первом расчете было все правильно код запчасти 4261133531 ( диск колесный 16 радиуса, цена РСА 74.816), а в новой калькуляции 4261133620 (внешне абсолютно такой диск, но 17 радиуса, цена РСА 28.216), теперь интересно, либо страховая компания решила, что мне слишком много денег нужно выплатить и пытается обмануть ради своей экономической выгоды, либо эксперту не нравится внешний вид авто на 16 колесах и рекомендует поставить 17
прошу разобраться в данной ситуации и дать письменные ответы
ниже прилагаю фото, соглашения, калькуляций, размера моего колесного диска