Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы пытались продлить, а также номер нового оформленного полиса.
№ ТТТ 7006443496. Это старый полис. А номер нового полиса вам зачем. Он оформлен в другой страховой компании. Или вы хотите компенсировать?
Уважаемый автор, вопрос Вам был задан не представителем компании, а Администратором АСН.
Мы можем задавать авторам отзывов различные вопросы для проверки достоверности изложенной в отзыве
информации. Мы поняли, что новый полис оформлен в другой компании, и запросили у Вас его номер.
Приношу свои извинения. Новый ХХХ 0269916815
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва просим написать адрес офиса, в который Вы обращались, на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/84098».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Некомпетентные работники
Три года я страховал машину в вашей компании и все устраивало. А сегодня я не смог продлить полис ОСАГО. Я был в офисе и потом пытался электронный сделать. Ни ваша сотрудница, которая полный ноль как работник. Ни ваша система бестолковая так и не дали продлить. Результат один-ушел в другую страховую. А ваша компания полный отстой раз вы так к постоянным клиентам относитесь.