Уточняю, в новом полисе написано, что возврат составляет 9230 руб 93 коп, а по факту никакого возврата я не получил и вообще его быть не должно! Как так то вообще могло получится((
Добрый день!
Просим Вас предоставить скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, по которому изменился стаж, на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/83987».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Новый отзыв автора:
Внесение изменений
Служба контроля качества сервиса Представитель СК
04.10.2022 12:35
Добрый день!
Просим Вас предоставить скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, по которому изменился стаж, на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/83987».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Информацию я вам отправил, ответа так и не получил. Проблема так и не решена!
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОСАГО
Оформлен был полис ХХХ0255655608, 03.102022 одного водителя убрали, другого добавили, в итоге пришел новый полис с неверной суммой и возвратом денежных средств. Никакого возврата там быть не может, начал проверять, почему то у водителя, по которому не вносилось никаких изменений поменялся стаж и поэтому полис пересчитался. Не понимаю как такое могло произойти. Устраните пожалуйста данную проблему! Изначально полис был оформлен и оплачен правильно. ХХХ0268974797 новый полис.
Приносим извинения за ожидание.
Данные скорректированы, ссылка на оплату были направлены Вам ранее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»