Пытаюсь оформить полис, прикрепляю документы и приходит ответ:
Уважаемый клиент!
При обработке ваших документов мы не смогли распознать следующие документы:
ПТС/СТС
С уважением,
Команда АльфаСтрахование
А я даже стс не прикладывал, не требовали. Отписка, не более.
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
Представитель СК
03.10.2022
16:33
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый Евгений, Вы ранее были клиентом данной компании? Разместите, пожалуйста, скан или фото ответа компании о том, что не удалось распознать ПТС и СТС.
невозможно оформить полис
Пытаюсь оформить полис, прикрепляю документы и приходит ответ:
Уважаемый клиент!
При обработке ваших документов мы не смогли распознать следующие документы:
ПТС/СТС
С уважением,
Команда АльфаСтрахование
А я даже стс не прикладывал, не требовали. Отписка, не более.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»