Уважаемый Артур, сообщите, пожалуйста, номер полиса, который Вы хотели продлить.
Уважаемый Артур, правильно ли мы поняли, что вопрос решился?
Нет, я пошел в офис в ресо и сделал новую страховку. Так как у нас в городе другие компании не страхуют. и конечно за нее заплатил больше. Так и не смог элементарно оплатить
Конечно оплачен. В офисе дал денег и дали полис. А то что вы вот так не цените клиентов, это не волнует вас.
Артур Ахсарович, добрый день! Информацию приняли в работу.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Уважаемый Артур Ахсарович!
Мы проверили изложенную Вами информацию: «…дал денег и дали полис»
Факт получения агентом денежных средств при оформлении полиса ОСАГО не зафиксирован.
Если Вы представите документальные подтверждения, мы вернемся к вопросу.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Не смог оплатить полис
Хотел как обычно продлить полис. На оплате появился куаркод. У меня нету приложения сбербанка в телефоне. я могу только картой оплатить. а так же пытался оплатить через карту жены, через ее приложение. и деньги вернули. Очень не приятно, что такая страхования, с которой много лет «сотрудничаю», так меня расстроило.
Спасибо Вам за посещение нашего территориального филиала.
Видим, что полис ОСАГО ТТТ702474ХХ82 Вами успешно оплачен.
Благодарим за преданность Компании.
Мира, добра и успеха Вам и Вашим близким!
Будем рады, если оцените работу нашего агента, изменив в комментариях к отзыву оценку на положительную.
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»