Уважаемая Светлана!
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Просим уточнить номер полиса и какие именно изменения нужно внести. Дополнительно просим указать номер, с которого Вы звонили. Данные просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/83501».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ошибка при оформлении полиса ВЗР
В полисе страхования ВЗР допустили ошибку в фамилии, пытаюсь связаться с сотрудниками, постоянно переключают, на просьбу об помощи не реагируют, уходят от ответа, прислали три полиса все с ошибками.Ужас просто! Заинтересованности в помощи клиентам нет.Жалею, что обратилась в альфа страхование. Если такая проблема в России, что будет если что то случиться за рубежом.